卡城 • 有一群“雪天使”

关于“雪天使”

“雪天使”是卡尔加里开展的一项社交营销活动，由卡城市政，社区和邻里服务，以及动物及章程服务组成的，旨在鼓励人们成为好邻居。该活动鼓励市民为他们邻居的人行道清除冰雪，帮助那些不方便自己扫雪的人 – 尤其是老年人和残疾人。

卡尔加里是北美地区首个开展“雪天使”活动的城市。在过去的几年里，其他城市也已经开始效仿。目前在加拿大有很多“雪天使”活动在进行。

根据城市章程,业主负在雪停后的24小时内责清除私人所属便道上的积雪。做为一名“雪天使”，可以帮助确保每个人都可以放心地走出家门并尽情的享受冬天！

我如何成为一名“雪天使”?

你可以成为一名“雪天使”，通过帮助你的邻居清除人行道上的积雪。告诉你的邻居，你可以为他们提供铲雪服务。并和你的社区协会去接洽，看社区是否有除雪项目或已考虑开发一个基于帮助老年人的社区服务方案。

作为一名“雪天使”我能得到什么？

“雪天使”都是没有酬劳的。你会有一种满足感，你会体验到与那些喜欢长时间待在家中的人完全不同的生活。

 

如何提名您的雪天使？

您可以通过拨打311，或通过填写“雪天使”311在线服务申请表，或通过发送一封信，告诉我们您的“雪天使”的故事。

如果您选择在网上完成，填写雪天使服务申请表，请包括您的家庭住址出现的第一个信息框。然后，如果你知道你的雪天使的名称，地址和电话号码，在随后的信息框。如果你不知道你的“雪天使”的名称或地址，我们会在30天之内为您发送确认函给“雪天使”们。

The City of Calgary, Community & Neighbourhood Services

Seniors Services – #184

P.O. Box 2100, Station M

Calgary, Alberta

T2P 2M5

Attn: Snow Angels

延伸阅读：

谁负责除雪？

根据市政章程，业主负责在雪后的24小时内铲雪（范围是房屋相邻的道路）。如果没有及时铲除，市政会发出通知，明确业主在一定时间内的人行道上清除冰雪。如果人行道积雪在该时间内没有被清除，市政会代为清除，但是业主需要付费。实际成本取决于清除人行道上积雪的长度和降雪量。

除雪为何如此重要?

人行道的积雪存在潜在危害:

行动不便的人存在高风险。如老年人和那些有残疾的人可能遭受严重的伤害如果在冰雪上滑倒。滑倒在冰冷的便道上可能导致受伤并且严重的导致你不能回家。

有些人由于工作需要，他们必须挨家挨户走路或提供送货上门的服务。这样的人包括送邮件、读水/气表,自愿提供上门送餐服务或者造访那些无法出门的人。

谁可以进行投诉？

可以是邻居，抄表员，邮政投递人员或行人。

如果事故发生时由于人行道积雪铲除不及时，谁承担责任?

这个问题没有简单的答案。积雪的人行道属于城市管理的情况下，只有受害方可以证明“重大过失”的情况下市政可以被追究法律责任。“私人拥有走道”(从人行道部分到房子)房主可能需要承担责任。如果是租客,那么它将取决于业主与租户之间的任何合同协议。事故的发生会产生很多复杂的情况。记住,每个声明都可以有很大的不同。

 

什么是除雪的危害/健康风险?

铲雪可能引发的主要问题是肌肉拉伤，腰背疼痛以及心脏病发作。建议人们铲雪前量力而行，最好预先进行热身。之前诊断患者的心脏有问题的应该要非常谨慎。除雪的另一个常见的风险是在被雪覆盖下的冰，注意防滑。

卡尔加里医护人员说，作为“雪天使”不仅是一个好邻居，还可以挽救一个生命！ EMS通常认为，心脏疾病的急救呼叫在大雪天后会急剧增加。突然用大力铲雪会导致你的心脏增加额外的负担。每个人，尤其是老年人，容易患心肌劳损得主要原因就是过度劳累。